企业热线:13520123629
微信客服:uMentor01
| 优点对照 | uMentor留学 | 传统留学机构 |
| 服务内容 | 服务多样，费用透明，涵盖单项文书、全套文书、付费问答一站式申请等，满足各种形式的出国留学需要。 | 打包服务，笼统报价，收费体系不透明。 |
| 导师机制 | uMentor 采用朋辈辅导和班主任监督的模式；导师全部具备留学名校履历，并 15 步选拔体系，每一位录用的导师都会经过 uMentor 的再培训，确保其优秀沟通辅导能力；班主任为 uMentor 经验丰富的咨询导师，可以确保服务流程。 | 咨询师良莠不齐，且离职率高，想找到好的咨询师只能凭运气。机构平台申请辅导过程无严谨的质量监督体系，留学机构仅对个别文书导师进行抽样检查，选拔和监督较为松散。 |
| 专业匹配 | uMentor 采用自主研发的 OA 智能分配系统，按专业和留学经历匹配度，推荐最优导师 。 | 导师数量普遍较少，只涉及部分专业。 |
| 客服团队 | uMentor 所有客服为国内 211/985高校毕业且英文水平过硬。能够为客户提供耐心和专业的解答，并引导名校导师为客户解疑。 | 大部分客服或顾问仅对推销高价产品不遗余力，忽略客户的切身需求。 |
| 选校申请 | 深挖学员亮点，提升仔细研究院校录取偏好，uMentor 每一份文书都会量身定制，结合学员职业规划、意向学校、语言成绩，制定冲刺、适中及保底院校的综合策略院校申请方案。 | 模板化流水线作业，仅采用文书模板撰文，千篇一律。选校时优先申请“合作院校” ，不基于学院实际职业规划和背景，而是为了保证录取和返佣。 |
| 后期收费 | 无后期费用，无排名费，无需要交纳奖学金提成。 | 按照申请学校排名，收取不等金额的费用。学院奖励优秀国际生的奖学金，会收取不等金额等提成（通常大于 10%）。 |
| 录取保证 | 承诺无录取根据相关协议全额退款或退款 50%，详情请参考具体的服务说明。 | 不退款。 |
| 争议仲裁 | 完善的售后服务系统，超长的服务周期，可对服务人员全程管控，学员可以通过平台 400 电话或举报邮箱直接投诉，24 小时内将会和学员沟通。 | 互相推诿现象严重，平台拒绝退款，无实质的售后服务。 |
适用范围：已确定留学意向但尚未着手准备的或需要全程指导的同学
1
会为您匹配一位专业导师、一位文书导师、一位外籍导师、一位班主任为您全程辅导
让同学参与到服务过程中，从选校到文书再到面试，全程参与有助于发掘和激发学生潜力
结合学生自身特征和未来发展方向，量身定制申请学校、专业和留学文书，为留学保驾护航
我们不仅帮助提高文书表达、更能助力提升背景等。
初步了解学生的需求和自我定位
介绍留学服务的内容及理念
指导填写信息收集表并匹配专业导师
综合评价学生背景能力及定位的合理性
导师和学生共同确定学校和专业范围
合理规划学习及考试时间安排
分析申请进程，确立留学规划时间表
挖掘及放大申请人的优势
导师指定背景提升计划
督促学生积极开展背景提升方案
导师根据收集的文字资料和综合背景设计文书方案
由uMentor按所设计文书结构与闪光点进行文书写作
专业文书导师多轮互动修改直至完成一整套文书材料
协助学生进行在线申请，并指导准备必须资料
提供成绩单翻译、资金证明翻译等服务
跟进申请专业的申请进度，确保申请万无一失
针对不同的学校，进行一对一外教模拟面试
进行套瓷指导，协助申请修改套瓷信
指导学生筛选最优offer
指导学生办理相应的手续并回函确认
